Tο Επιχειρησιακό Σχέδιο του ΟΠΕΚΕΠΕ για τον κορωνοϊό

✱ Στόχος η απρόσκοπτη λειτουργία του Οργανισμού
✱ Τι θα συμβεί εάν τα κρούσματα COVID-19 εξαπλωθούν ✱ Όλος ο σχεδιασμός

Σε επιχειρησιακή ετοιμότητα βρίσκεται τις τελευταίες ημέρες ο ΟΠΕΚΕΠΕ, προκειμένου να συνεχίσει την απρόσκοπτη λειτουργία του, εφαρμόζοντας παράλληλα όλα τα έκτακτα μέρα για την αποφυγή διασποράς του κορωνοϊού. Σύμφωνα με πληροφορίες της «ΥΧ», από σήμερα Παρασκευή 20 Μαρτίου η διοίκηση θέτει σε ισχύ την εξομοίωση του Οργανισμού για τηλεργασία των εργαζομένων, σύμφωνα με τις κυβερνητικές αποφάσεις.

Παράλληλα, ενεργό είναι από την Τετάρτη 18 Μαρτίου και το Ειδικό Σχέδιο Επιχειρησιακής Συνέχειας λόγω επιδημίας COVID-19 (ΕΣΕΣ-COVID19), που αποτελεί ουσιαστικά τον σχεδιασμό του ΟΠΕΚΕΠΕ για τη συνέχιση των δραστηριοτήτων του ακόμη και σε ακραίο σενάριο.

Αξίζει να σημειωθεί ότι το Ειδικό Σχέδιο, το οποίο έχει στη διάθεσή του αποκλειστικά η «ΥΧ», είναι συμπληρωματικό σχέδιο που διαθέτει ήδη ο Οργανισμός στο πλαίσιο του πιστοποιημένου Συστήματος Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών και καλύπτει όλα τα γραφεία (Κεντρική Υπηρεσία και Περιφερειακές Υπηρεσίες) και όλο το προσωπικό του ΟΠΕΚΕΠΕ.

Στόχοι

Όπως επισημαίνει στο εισαγωγικό σημείωμα, ο πρόεδρος του Οργανισμού δρ. Γρηγόριος Βάρρας, πρόκειται για «την προσπάθεια που καταβάλλει ο ΟΠΕΚΕΠΕ, ώστε να συνεχίσει την κρίσιμη για το κοινωνικό σύνολο και τη χώρα λειτουργία του, ακόμα και σε περίπτωση εξάπλωσης της επιδημίας COVID-19».

Οι κύριοι στόχοι του ΕΣΕΣ-COVID19 έκτακτης ανάγκης είναι οι εξής:

 Να εγγυηθεί την υγιεινή και την ασφάλεια του προσωπικού, τη μη επιμόλυνση των χώρων και των περιουσιακών στοιχείων του ΟΠΕΚΕΠΕ μέσω της λήψης προληπτικών μέτρων, αλλά και μέτρων αντιμετώπισης κατάστασης έκτακτης ανάγκης.

Να διατηρηθούν οι κρίσιμες λειτουργίες του ΟΠΕΚΕΠΕ σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης, μέσω των φάσεων:

1. Ειδοποίηση/Ενεργοποίηση, για την πλήρη ενεργοποίηση των Κρίσιμων Επιχειρησιακών Λειτουργιών.

2. Λειτουργία Έκτακτης Ανάγκης (Ανάκαμψη), για την ενεργοποίηση της προσωρινής λειτουργίας έκτακτης ανάγκης.

3. Αποκατάσταση, για την αποκατάσταση της κανονικής λειτουργίας του Οργανισμού.

Να εξασφαλίσει ότι ο Οργανισμός αναγνωρίζει τις ενέργειες, τους πόρους και τις εναλλακτικές διαδικασίες, οι οποίες θα πρέπει να τεθούν σε εφαρμογή, προκειμένου να παράσχει ταχεία και αποτελεσματική αντιμετώπιση έκτακτης ανάγκης και προσωρινή λειτουργία έκτακτης ανάγκης, εάν και όταν χρειαστεί.

Να γίνει ανάθεση καθηκόντων σε προκαθορισμένους υπαλλήλους και η παροχή οδηγιών για την αντιμετώπιση και αποκατάσταση των λειτουργιών των Οργανικών Μονάδων κατά τη διάρκεια διακοπής των κανονικών λειτουργιών.

Να προσδιοριστούν οι ενέργειες που απαιτούνται για την επιστροφή στην κανονική λειτουργία.

Μέτρα

Για την υλοποίηση του σχεδίου έχει συσταθεί ομάδα διαχείρισης, αρμόδιος συντονιστής και υπεύθυνοι υγείας, ενώ προβλέπονται Κέντρο Έκτακτης Ανάγκης, εφεδρικές εγκαταστάσεις, διαδικασία μετεγκατάστασης του Οργανισμού και ρυθμίσεις για τη διευκόλυνση της ταχείας πρόσβασης (πρόσθετες μεταφορές και διαμονή, λύσεις συνδεσιμότητας στο διαδίκτυο κ.ά.).

Ήδη, και στο πλαίσιο των πρώτων μέτρων, οι πολίτες καλούνται να εξυπηρετηθούν τηλεφωνικά, με φαξ ή μέσω της ιστοσελίδας www.opekepe.gr (αιτήματα/απαντήσεις). Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις και εφόσον η εξυπηρέτηση δεν μπορεί να γίνει με τους παραπάνω τρόπους, θα δέχεται ο Οργανισμός πολίτες, κατόπιν τηλεφωνικού ραντεβού. Εξάλλου, έχουν μειωθεί και οι ώρες εισόδου στον κοινό (για εξυπηρέτηση δικαιούχων κοινοτικών ενισχύσεων), από τις 10.30 το πρωί έως τις 12.00 το μεσημέρι.

Επιπλέον, έχουν ληφθεί μέτρα, όπως προστασία υπηρεσιών μέσω μείωσης επαφής με τρίτους, απολύμανση και προστασία των εργαζόμενων, ενώ έχει γίνει προετοιμασία, μεταξύ άλλων:

Του απαραίτητου εξοπλισμού για εξ αποστάσεως εργασία.

Των πληροφοριακών συστημάτων για απομακρυσμένη χρήση.

Για άμεση απολύμανση χώρων σε οποιοδήποτε γραφείο σε περίπτωση κρούσματος.

Κέντρο Έκτακτης Ανάγκης

Σε περίπτωση που η πρόσβαση στις εγκαταστάσεις του κτηρίου του ΟΠΕΚΕΠΕ δεν είναι εφικτή, ο συντονιστής και η ομάδα διαχείρισης του ΕΣΕΣ-COVID19 θα συναντηθούν στην αίθουσα συνεδριάσεων του κτηρίου της εταιρείας NEUROPUBLIC.

Εάν τεθεί σε ισχύ το σενάριο 2, τότε θα υλοποιούνται μόνο οι κρίσιμες δραστηριότητες του ΟΠΕΚΕΠΕ κυρίως με εξ αποστάσεως απομακρυσμένη εργασία, ενώ μόνο ελάχιστα στελέχη θα έχουν φυσική παρουσία είτε στον ΟΠΕΚΕΠΕ είτε στο Κέντρο Έκτακτης Ανάγκης. Η ειδοποίηση στο σενάριο 2 θα έρθει από την κυβέρνηση, η οποία θα επιβάλει νομοθετική ρύθμιση Κατάσταση Έκτακτης Ανάγκης στη χώρα. Την απόφαση θα συνοδεύουν οδηγίες προς τους φορείς, όπως ο ΟΠΕΚΕΠΕ, και, κατά συνέπεια, το Σχέδιο ΕΣΕΣ COVID19 θα τροποποιηθεί. Ωστόσο, ο Οργανισμός έχει ήδη προνοήσει για τα βήματα που θα πρέπει να ακολουθηθούν:

Θα συγκληθεί άμεσα σύσκεψη του προέδρου, του συντονιστή και της Ομάδας Διαχείρισης.

Ο πρόεδρος θα λάβει την απόφαση ενεργοποίησης Κρίσιμων Επιχειρησιακών Λειτουργιών του ΟΠΕΚΕΠΕ.

Ο Συντονιστής θα ενημερώσει όλους τους υπαλλήλους για την ενεργοποίηση του Σχεδίου, καθώς και όλων των λεπτομερειών που θα είναι τότε διαθέσιμες.

Οι υπάλληλοι θα ενημερωθούν αναλυτικά για τις δραστηριότητες και τον χρονικό προγραμματισμό σχετικά με την τηλεργασία κ.ά.

Η Διεύθυνση Πληροφορικής θα ενημερωθεί, προκειμένου να συντονιστεί η παράδοση των φορητών Η/Υ και η διαμόρφωσή τους για την τηλεργασία.

Παρακολούθηση και έλεγχος των εργασιών.

Το Επιτελικό Συμβούλιο του ΟΠΕΚΕΠΕ θα συνεδριάζει τακτικά μέσω τηλεδιάσκεψης.

Διαβάστε επίσης:

Προληπτική απολύμανση των κεντρικών γραφείων του ΟΠΕΚΕΠΕ